ガス抜きタイム・・・?!(^^;

みなさま、こんばんは(^^♪
院長の相原です。

夏休み2日目、、、今日は「練習もオフ、仕事もオフ」と云うわけで「まったりゆっくり」の「ガス抜きタイム」の休日でした(^^;
昨日ちゃんとした「誕生日らしい?!」こともしていなかったので、、、嫁さんとランチへ(^^♪



久々に「お肉にデザート」ガッツリ頂いちゃいました~~(笑)
明日は、連休最終日、、、午前中は恒例の「チーム練習会」からのスタートです(#^^#)
あと一日、楽しみたいと思います(#^^#)

明日もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m(笑)

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台湾出張総括~島田市・藤枝市の整体院「腰痛や肩こり」でお悩みの方へ~

皆様、こんばんは。
院長の相原です(^^;;

先週の火曜日から行ってきました5日間の台湾遠征、、、
今回もたくさんの出会いや再会があったりとで、本当に中身の濃い充実した5日間を過ごせました(^^;



お仕事をしていく中で一番大事だと改めて思ったことは、「直接お話をすること、相手のことを理解する事、信頼関係を構築すること」だと肌で感じてきました。











なので「最初の出会い」は、きっかけで「ここからが本当に大事なところ」だと思います。
今回ご縁を頂いた方々とたくさんの「信頼関係」を作っていけるようにこれからの「コミュニケーション」をしっかりとっていきたいと思います(#^^#)

今回の経験を今後のお仕事に生かしていきたいと思います(^^♪

また、いつもの日常に戻っていきますが、、、どうぞよろしくお願いいたします(^^♪

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応援行ってきました~(#^^#)~島田市・藤枝市の整体院「腰痛や肩こり」でお悩みの方へ~

みなさま、こんにちは。
院長の相原です。

今日は、早朝から地元の「一大スポーツイベント」の「島田大井川マラソン」の応援に行ってきました~(#^^#)
チームメイト、ランでお世話になっている方、お仕事でお世話になっている方、前職でお世話になった方等々・・・
沢山の方々が「フルマラソンと10㎞」のレースに挑まれていたので、、、しっかり応援してきました~~(#^^#)

スタート前の様子・・・


本通りに入ってきた先頭集団・・・


10㎞手前「蓬莱橋」の下の先頭集団・・・


後続の様子・・・ランナーで埋め尽くされています(^^♪


今日は、ひたすらあちらこちらへ移動して、応援しましたが、、、
特に一緒に頑張っていたメンバーが「自己ベスト」だったり、いいタイムで完走したり、目標のサブ3.5を達成したりとか・・・
沢山の選手の頑張りから「刺激」をたくさんいただきました(*^^)v

普段なかなか会えない方々にもお会いできたりとで、楽しい「時間」を過ごせました(#^^#)

走られた選手の皆様、応援された皆様、運営側に携わった役員の皆様、、、本当にお疲れ様でした(^^♪
明日もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

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対応の仕方・・・

みなさま、こんばんは。
院長の相原です。

本日も一日、お楽しみさまでした。

ちょっとだけ、、、今日は「ぼやき」を綴りますm(__)m

本日の出来事ですが、、、とある「手続き上の対応」をしていたのですが、、、
その対応の酷さと悪さに「あきれてものも言いたくなくなる」状況がありました。

その相手の応対とは、、、

・事前に「細かな条件」について説明がない・・・
・あとあと「追加で確認事項」がやってくる・・・(これも事前に話はない)
・担当者とカスタマーとで「話の内容や条件」が異なっている・・・(風通しも悪い感じ)
・こちらの「要望」を伝えても、その後時間をおいても「連絡が一向に来ない」・・・(問題は先送り体質?!)
・再度連絡して、こちらの状況を伝えるも、、、杓子定規な「平謝り」のみで迷惑をかけた「お詫び」的な様子は皆無・・・(相手の立場に立った対応ではない)
・問題点に対して「即座に対応」していれば、こちらも「まあまあ」って気にもなるが、あまりにも対応が遅い・・・(問題が起きた時ほど素早い対応をすることが逆に信頼回復にもつながるといった意識は皆無・・・)
・挙句の果てにはここまで要した時間は「1月超」・・・(時間に対する意識が低い・・・)



しかも、この会社、、、国内でも「大手」の会社です。
「大手だから安心?!」といったわけではなく、、、むしろ「大手でも悪い」です(-_-;)
小規模や個人でやっている「事業主」の方のほうが、、、よっぽど「誠実な対応」をしている方が多いとすら感じます。
分業しているのでしょうが、「歯車の一つ」的な仕事しかしてないんだろうな~~って感じてしまいます。
そこにビジネスとして「お給料」を頂いている「ユーザー(お客様)」の顔は、きっと見えていないんだろうと・・・
何とも言えない「悲しい気持ち」になった一日でした。。。

改めて「人と向き合うお仕事」をしておりますので、、、「私たちはどうなのか?」も含めて・・・
「人のふり見て・・・」ではないですが、、、自身の「対応や振る舞い」も反省、見直しをしていきたいと思います。。。

明日もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

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久々の・・・(^^;

みなさま、こんばんは。
院長の相原です。

本日も一日、お楽しみさまでした。
水曜日です(^^;、、、今日も2週間ぶりに「ミッション後のスタバ」ならず、、、蓮華寺池へ「レンレン」いってきました~(#^^#)
生憎の雨降りだったのですが、、、全然お構いなしにメンバーが続々と・・・やってきてくれました(^^♪



今日は、ちょっと早めに行って最初は一人で少しずつ走っておりましたが、、、どうも身体が重いと思いつつ走っていたのですが・・・メンバー3人とまずは合流すると、、、さらに1人増えて、、、こんな感じでスタートでした(^^♪



その後、周回を重ねていくと、さらに「増殖!!(笑)」・・・全部で8人での練習会となりました~~(*^^)v



さらに、、、メンバーのAさんからの差し入れで「なし」が!!この夏場の練習時には、本当にありがたいです(^^♪
おいしくいただきました。ありがとうございましたm(__)m



メンバーのみなさんに連れられて、、、消化した距離は16㎞(@_@)
今日も楽しく距離を踏ませていただきました。

ご一緒頂いたメンバーの皆様、、、ありがとうございました~(#^^#)
明日もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

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明日は…⁈

みなさま、こんばんは。
院長の相原です。

お陰様で、今週も無事にミッション終了です(#^^#)
スッキリしない天気が続いておりますが、、、何とか無事に終わったといった感じです(^^;)

明日は…参議院選挙の投票日です(^^)
少し早かったのですが、私は事前に「不在者投票」で自身の一票を投じてきました。



国民のそして大人としての「貴重な選挙権」であり、大切な一票なので、明日は、ぜひみなさまも貴重な一票を投じに行きましょう(#^^#)

明日もお休みですが、予定は一杯、、、しっかり楽しんでいきたいと思います(^^♪

どうぞ素敵な日曜日をお過ごしくださいm(__)m

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年1回開催「河川敷の清掃作業」

みなさま、こんばんは。
院長の相原です。

本日は、レース後初の「休診日」、、、
年1回行われる「河川敷の清掃作業」へ参加してきました。





いつも使わせてもらっている場所なので、、、感謝の思いも込めて清掃作業させていただきました。
明日もどうぞよろしくお願いいたします。

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出張初日・・・

みなさま、お疲れ様です(*^^*)
院長の相原です。

本日から、4日間…故郷を離れて、
ちょっとお仕事で台湾に初上陸です。
想定外⁈の事もあり、ちょっと手こずりました(-。-;…がひとまず宿舎には着きました。











明日は、早朝からガッツリお仕事なので…
遅いので、ひとまず休みます(^^;;
続きは、また明日以降です。

明日もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

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新年初ミッション~島田市・藤枝市の整体院「腰痛やスポーツ障害」でお悩みの方へ~

みなさま、こんばんは(*^^*)
院長の相原です。

新年明けましておめでとうございます(*^^*)

2019年も1月1日より早速始動です(^_^;)
先ずは、早朝7時に地元の名物スポット「蓬莱橋」からの「初日の出」をしっかり拝ませてもらい、新年もスタート(^^♪



そして、新年最初のミッション、地元島田市の「元旦マラソン」の役員ミッションからスタートです(*^^*)
今年は、5㎞の受付を担当したのち、、、5㎞の最後尾役を担当(*^^)v
新年から頑張って走る選手を「応援」しながら、、、約5㎞のウォーキング?!です(笑)



こちらは、一緒に最後尾役を担当してくれたチームメイトのT.O選手と一緒に記念撮影(#^^#)



そしてミッション終了後、、、いつもお世話になっている「ARC静岡」さんの面々と一緒に記念撮影です(*^^)v
今年も一年、練習会や駅伝などでお世話になりまーす(#^^#)



その後は、新年からみんなの頑張りに、、、自分もじっとしてはおれず、、、
結局「役員ミッション後」に走り出すことに・・・(^_^;)



と云う訳で、今年も新年スタートとなりました(^_^;)
連休もあと2日、、、明日も早朝から「恒例の練習」に繰り出します。
本年もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m



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役員ミッション(^_^;)~島田市・藤枝市の整体院「腰痛やスポーツ障害」でお悩みの方へ~

みなさま、こんばんは。
院長の相原です。

本日は休診日、、、地元の「中日駅伝」の役員ミッション行って来ました~(^^♪
わが市の代表選手や候補選手だった「小学生」も頑張ってくれていました(*^^*)



今日の私のミッションは「中学、高校、一般」の部門の先導役!!
ロードバイクで先頭引かせてもらいました(^_^;



こちらは「島田陸協小学生チームの面々」、、、見事準優勝です(*^^)v



こちらは、我が一般の部の「選手の面々」、、、こちらも準優勝でした(*^^*)



新ユニフォームもお披露目、、、かなり目立っておりました(*^_^*)
レースが終わって一週間、、、そろそろジョッグを再開しようかと、、、思います(^_^;)

明日もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m


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